Consultor Senior y Director de Proyectos de Rediseño de Procesos de Negocios con más 20 años de experiencia.

 

Ha participado en proyectos del sector privado y público para incorporar flexibilidad en los negocios, mejorar la calidad en el servicio a Clientes y eficientar los procesos operacionales y logísticos.

 

Cuenta con más de 10 años de experiencia como consultor y director de proyectos del Banco Interamericano de Desarrollo (BID) y del Programa de Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD) en Argentina, Colombia, Uruguay, Perú, Bolivia y México.

 

Juan José Rivas es Ingeniero Comercial (ME) de la Universidad de Chile y magíster en Economía en CIDE, México DF.