Implementación Efectiva de Sistemas: cuando la tecnología se convierte en resultados
Implementación Efectiva de Sistemas: cuando la tecnología se convierte en resultados En el mundo empresarial actual, la implementación de sistemas digitales se ha convertido en un símbolo de progreso. Cada año, compañías de sectores tan diversos como seguros, salud, educación o servicios financieros invierten millones en plataformas de gestión CRM, ERP, sistemas de recursos humanos […]
Enfoque Metodológico Dual: BPM
El enfoque dual de bCoord integra BPM y coordinación efectiva para transformar procesos en resultados sostenibles.
Gestión por Promesas
Gestión por Promesas: la clave para una ejecución confiable | bCoord Gestión por Promesas: la clave para una ejecución confiable Cuando cumplir deja de ser un acto de suerte En muchas organizaciones, las estrategias se diseñan con precisión, pero su ejecución se diluye entre prioridades cambiantes, áreas desconectadas y una sensación permanente de “estar ocupados […]
Equipos de alto desempeño
Equipos de alto desempeño: Cómo transformar equipos en resultados reales | bCoord Equipos de alto desempeño: Cómo transformar equipos en resultados reales Cuando todos están ocupados pero nadie sabe si vamos bien, algo no está funcionando. Por bCoord · Lectura estimada: 10 minutos La escena es conocida: dashboards llenos de datos, reuniones sin fin, correos […]
Optimización del desarrollo tecnológico: coordinación, compromisos y valor real para TI
Optimización tecnológica mediante coordinación y compromisos La tensión entre estrategia y ejecución tecnológica En empresas consolidadas y medianas en América Latina, las áreas de desarrollo tecnológico suelen enfrentar una disonancia persistente: por un lado, deben responder con rapidez ante urgencias del negocio; por otro, se les exige que sus entregas estén alineadas con la estrategia […]
PMO Efectiva: de la base del PMI al cumplimiento real de promesas
¿Cómo hacer una PMO efectiva? En bCoord creemos que una PMO no debe limitarse a reportar, sino transformarse en un motor de coordinación estratégica que cumple promesas y genera valor. La figura de la Oficina de Gestión de Proyectos (PMO) es ya un estándar en grandes organizaciones. El Project Management Institute (PMI) la define como […]
Hacia una gestión efectiva de la atención de requerimientos de clientes
Cuando atender requerimientos se convierte en un dolor “Lo antes posible”, “ya fue escalado”, “debiera estar listo en unos días”. Estas frases son más comunes atención de lo que quisiéramos en la de requerimientos de clientes —internos o externos—. El problema es que no entregan certezas. Por el contrario, generan más fricciones: clientes que vuelven […]
Cumplir promesas: la nueva disciplina de la ejecución empresarial
De backlog a flujo: gestión por promesas y coordinación por compromisos para transformar la ejecución empresarial. En la mayoría de las organizaciones, la estrategia rara vez fracasa por falta de ideas. Los planes existen, los modelos se definen, los procesos se diagraman. El verdadero quiebre ocurre en la ejecución: allí donde las promesas hechas a […]
¿Tus procesos realmente generan el valor que tu empresa necesita?
¿Qué tan productivos y efectivos son tus Procesos Operacionales ? Si bien los procesos operacionales son la columna vertebral del cumplimiento diario de una organización, muchas veces están lejos de ser vehículos de resultados y experiencia y se transforman en fuentes de reclamo, desgaste y retrabajo. Los problemas más comunes en la operación Seguro reconocerás […]
Teletrabajo 2.0: Desde una práctica marginal a una implementación acelerada sin retorno
La pandemia Covid-19 nos está forzando a cambiar la organización del trabajo y la forma de ejecutarlo. En particular, las empresas en Chile y el mundo, han debido adecuar con rapidez para implementar el trabajo desde las casas en forma parcial o total. Si bien algunas de ellas -las más digitales- ya venían operando con […]