Nuestros proyectos en los negocios de nuestros clientes














Nuestros proyectos
Diagnóstico y Diseño Procesos para la implementación del CRM Dynamics
Objetivo
Guiar y acompañar a la compañía en su proceso de transformación hacia una operación centrada en los clientes usando como columna vertebral de esta transformación el diseño, implementación y movilización efectiva del CRM Dynamics para contar con procesos en torno a clientes eficientes, efectivos y escalables.
- Sponsor: Gerente General
- Fecha Venta: 2021
- Duración: 4 meses
Altos estándares de Servicio a las Agencias en Venta y Post-Venta de Seguros Generales
Santiago
Objetivo
– Diagnóstico de los problemas de servicio que impactan la venta de Seguros Generales en las Agencias.
– Diseño Proceso de Coordinación integral para tener un servicio con altos estándares.
– Piloto para definir plan de escalamiento.
- Sponsor: Gerente Operaciones y Gerente Comercial Seguros Generales
- Fecha Venta: 2018
- Duración: 5 meses
Diseño integral y Piloto Proceso Atención de Socios en Sucursales
Santiago
Objetivo
Identificar, priorizar y desarrollar y pilotear iniciativas (1 sucursal) orientadas a mejorar los procesos claves de atención de socios en oficinas para reducir los tiempos de permanencia, mejorar los estándares de atención y liberar tiempos de los Ejecutivos para apalancar el cumplimiento de metas de Venta.
- Sponsor: Gerente Desarrollo Corporativo
- Fecha Venta: 2018
- Duración: 6 meses
Testimonios
Contáctanos y moviliza los cambios que necesitas en tu organización.
